Introduction
La confiance que vous accordez à goyamoto.es/goyamoto.com. Soyez assuré que nous veillons avec le plus grand soin à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles, notamment aux coordonnées de votre carte bancaire.
Cette Charte de confidentialité s’applique à tous nos services, accessibles ou disponibles en ligne, par une autre plate-forme ou tout autre moyen (désignés ensemble sur cette page par « le site Internet »).

Collecte des informations
Lorsque vous effectuez une Consultation, il vous est demandé de remplir des formulaires en ligne et d’indiquer : votre nom, votre adresse (domicile ou bureau), votre adresse e-mail (personnelle ou professionnelle), votre numéro de téléphone (portable, domicile ou bureau), les coordonnées de votre carte bancaire (à savoir le type et le numéro de carte bancaire, le code CVC, la date d’expiration et le nom du titulaire de la carte). Ces informations sont nécessaires pour traiter votre consultation.

Respect des données personnelles
Newsletters et autres informations : Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, des offres promotionnelles ou d’autres informations de notre part (au sujet des produits ou services fournis par notre entreprise, nos affiliés ou nos partenaires commerciaux), nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à ce service. Si vous souhaitez ensuite vous désinscrire de notre newsletter et ne plus recevoir d’offres promotionnelles, vous pouvez simplement cliquer sur le lien « se désinscrire ».
Enregistrement des visiteurs, connexion et utilisation de pixels espions et de cookies : Dans le cadre de (l’amélioration de) nos services et produits, nous utilisons des cookies temporaires et/ou permanents, des cookies émis par des partenaires autorisés, des pixels espions et/ou d’autres technologies pour collecter des informations personnelles non-identifiables (par exemple, adresse IP, type de navigateur et fournisseur d’accès à Internet (FAI), et pour les personnes qui utilisent notre service sur un mobile, le numéro d’identifiant unique, le système d’exploitation et la latitude/longitude) (« IPNI »), obtenir un suivi du comportement des utilisateurs, proposer des offres ou des publicités spécifiques ou ciblées, suivre et enregistrer les visites effectuées sur nos sites Internet et contrôler l’usage qui est fait de ces derniers.
Afin de comprendre la façon dont les visiteurs utilisent notre site Internet et dans un objectif d’analyse marketing et d’amélioration de la qualité, nous collectons, enregistrons, traitons et utilisons, de façon anonyme, des données et des informations telles que le nombre total de transactions, les pages consultées, les pages d’arrivée et de sortie, le type de plate-forme, des données temporelles (dates et heures) et des données telles que le nombre et l’emplacement des clics de souris sur une page donnée, les mouvements de souris, le défilement vertical des pages, les termes de recherche employés et les textes tapés lors d’une visite ou d’une utilisation de notre site Internet (les « données »).
Nous enregistrons et utilisons également vos IPNI pour proposer des informations ciblées. Elles nous sont nécessaires dans le cadre d’enquêtes pour fraude, usage abusif ou délit.
Veuillez noter que de façon ponctuelle, nous nous réservons le droit de faire appel à des fournisseurs de services dans un objectif d’analyse marketing et d’amélioration de la qualité (les « Fournisseurs de services »). Nous pouvons également faire appel à ces Fournisseurs pour obtenir un suivi précis du comportement des visiteurs sur nos sites ou sur des pages spécifiques. Ces Fournisseurs collectent, utilisent et contrôlent les Données et toutes les informations et statistiques liées à votre comportement sur notre site. Ils établissent ensuite des rapports sur ces mêmes données. Les informations liées à votre utilisation de notre site Internet (y compris les Données, vos IPNI) peuvent être transmises aux Fournisseurs et conservées sur leurs serveurs. De plus, les Fournisseurs de services peuvent aussi transférer les informations collectées à des tiers lorsque la loi l’exige, ou bien lorsque ces tiers sont chargés de traiter les informations en leur nom.
Nous ne partageons avec nos Fournisseurs aucune information personnelle liée aux clients qui visitent et utilisent notre site Internet et nos Fournisseurs s’engagent à ne pas collecter des informations personnelles identifiables (« IPI »). Les IPI ne comprennent ni votre adresse IP, ni le type de navigateur, ni le nom de votre fournisseur d’accès à Internet, ni le numéro d’identifiant unique, ni le système d’exploitation et la latitude/longitude. Nous nous réservons le droit de partager et divulguer vos informations personnelles et vos coordonnées à des autorités gouvernementales lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une action judiciaire, d’une enquête criminelle, d’une ordonnance d’un tribunal ou d’une assignation à comparaître.
Cookies et pixels espions : Les cookies sont de petits fichiers en format texte enregistrés de façon temporaire ou permanente sur le disque dur de votre ordinateur. Ils sont utilisés à des fins d’identification, de suivi de session (gestion des états) et de collecte d’informations spécifiques sur les visiteurs et l’utilisation de notre site Internet, telles que les préférences de navigation et le contenu des achats en ligne. Des cookies peuvent également être enregistrés sur votre ordinateur par des sociétés de publicité partenaires pour les objectifs établis dans ce paragraphe. Les données collectées à l’aide de ces cookies sont entièrement anonymes. Si vous le souhaitez, vous pouvez effacer tous les cookies de votre disque dur en recherchant les fichiers dont le nom comporte le terme « cookie » et en les effaçant. Vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur pour que tous les cookies soient bloqués lors de vos prochaines navigations sur Internet. Veuillez toutefois noter que cette action pourrait empêcher le fonctionnement de certaines options de notre site.
Un pixel espion se compose d’un petit code logiciel qui représente une demande graphique sur une page Internet ou un e-mail. Une image visible est parfois associée au pixel espion et elle est souvent conçue pour s’intégrer au fond d’une page Internet ou d’un e-mail. Les pixels espions sont utilisés pour des objectifs variés tels que des rapports sur la fréquentation d’un site, le nombre de visiteurs uniques, des enquêtes et des rapports publicitaires, et des personnalisations. Les pixels espions utilisés par goyamoto.es/goyamoto.com collectent uniquement des données anonymes.

Protection des données personnelles
Veuillez noter que, conformément à la loi sur la protection des données personnelles en vigueur dans l'Union européenne, des procédures de sécurité strictes sont observées au sein de goyamoto.es/goyamoto.comafin d’empêcher tout usage abusif de vos données personnelles ou tout accès non autorisé à ces dernières.
goyamoto.es/goyamoto.comtravaille avec des sociétés de publicité, de marketing et d’analyse en ligne qui s’attachent à améliorer la sensibilisation des clients et à établir des pratiques et des normes responsables en termes d’activité professionnelle et de gestion des données.

Protection et confidentialité des coordonnées de votre carte bancaire
Afin d’assurer la protection et la confidentialité des données personnelles qui nous sont communiquées, nous avons mis en place et nous utilisons des systèmes et des procédures professionnels adéquats. Par exemple, les informations liées à votre carte bancaire nous sont transmises par le biais d’un serveur sécurisé qui crypte toutes vos données personnelles et les coordonnées de votre carte bancaire. La méthode de cryptage utilisée est la technologie « Secure Socket Layer » (SSL).
De plus, nous avons mis en place et nous utilisons des procédures de sécurité et des restrictions techniques et physiques pour limiter l’accès à vos données personnelles et leur utilisation. Seul le personnel habilité est autorisé à accéder à vos informations personnelles pour exercer ses fonctions dans le cadre de nos services.
Notre serveur et notre réseau sont protégés par des pare-feux contre les accès non autorisés. Nous disposons également de systèmes de détection d’intrusions qui suivent et détectent toute action non autorisée sur nos serveurs (tentatives d’accès, accès et utilisation abusive).

Droit d’accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment demander à consulter les informations personnelles vous concernant que nous conservons sur nos serveurs. Si vous souhaitez les obtenir, veuillez envoyer un e-mail à : empresa@goyamoto.es
Merci d’indiquer « Demande de données personnelles » dans l'objet de l’e-mail.
Si vos données personnelles sont incorrectes, nous les modifierons sur simple demande de votre part. Vous pouvez également demander à goyamoto.es/goyamoto.com d’effacer vos données personnelles de ses bases de données en envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Contact
Goyamoto España est l’entité responsable du traitement des données personnelles.
Son siège se trouve à cette adresse : Avda. Ramon d´Olzina, 35 Esquina C/ Riera, 1, 43480 VILA-SECA -TARRAGONA (ESPAÑA)..
Pour toute suggestion ou remarque sur cette Charte de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à : empresa@goyamoto.es
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment, lorsque nous le jugeons nécessaire, notre mode de collecte, de transmission et de traitement des données personnelles et autres informations. La présente Charte de confidentialité est donc susceptible d’être modifiée de façon ponctuelle pour tenir compte des changements les plus récents.


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