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DEVOLUCIONES

SI EL ARTICULO NO TE GUSTA

Si el artículo no te gusta puedes devolverlo y cambiarlo por otro o tedevolvemos el dinero.

CAMBIO DE TALLA O MODELO

Dispones de 20 días para devolver o cambiar el artículo que has adquirido.

PRIMER CAMBIO

Si deseas un cambio de talla o modelo tan solo tendrás que abonarnos, contra reembolso, el gasto de la recogida en el supuesto de que te la hagamos nosotros. El envío del nuevo artículo es GRATUITO.

SEGUNDO CAMBIO Y SUCESIVOS

Si deseas realizar un segundo cambio o más, nosotros te recogemos el artículo y te lo enviamos de nuevo. En estos casos tendrás que abonar, contra reembolso, los gastos de transporte de la recogida y el envío

ERROR DE ENVIO

Si la prenda o artículo recibido no se corresponde al solicitado o existe un defecto de confección o fabricación, nosotros lo recogemos y te enviamos el correcto SIN GASTOS

DEVOLUCION DEL IMPORTE DE TU COMPRA

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra, DESCONTANDO los gastos de recogida, en el caso de que la hagamos nosotros.

Si el pago se efectuó mediante transferencia bancaria u otros, deberás indicarnos un número de cuenta de un banco de país de facturación del pedido.

GASTOS DE TRANSPORTE

RECOGIDA Y ENVIO

• Chaqueta                                16,90 €
• Chaleco o Pantalón                16,90 €
• Alforjas                                    16,90 €
• Botas                                       16,90 €
• Casco                                      16,90 €
• Mono                                       19,90 €
• Ropa Térmica, guantes o accesorios 12,90 €
• Por cada artículo adicional el coste se incrementará en 6,90 €

                                                   RECOGIDA

• Chaqueta                                  9,90 €
• Chaleco o Pantalón                  9,90 €
• Alforjas                                      9,90 €
• Botas                                         9,90 €
• Casco                                        9,90 €
• Mono                                        12,90 €
• Ropa Térmica, guantes o accesorios 6,90 €
• Por cada artículo adicional el coste se incrementará en 6,90 €

Si el artículo está disponible lo recibirás de nuevo en tu domicilio en un plazo de 96 horas. En caso contrario lo confeccionaremos y lo serviremos en un plazo mínimo de 8 días.

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COMO HACER TUS DEVOLUCIONES A TRAVES DE LA WEB GOYAMOTO.ES

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Nosotros nos encargamos de enviar a la empresa de mensajería para recoger el paquete y en caso de que sea un cambio, te lo enviaremos de nuevo por el mismo sistema de mensajería.

El plazo de devolución es de 20 días

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¿CÓMO RECIBIRÉ EL IMPORTE DE MI DEVOLUCIÓN?

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